您目前所在位置:bti体育手机版>bti体育手机app>有什么搞笑娱乐类的app 上海消保委公布上半年投诉黑榜:携程和饿了么等在列
热点新闻
狠!普京放大招,对美国以牙还牙
不用烤箱做的松软面包,成了孩子最爱的早餐选择,少油低糖更健康
同朝为官,曾国藩是怎样评价恭亲王的?并不高
国家级非遗咋传承?“伦教香云纱”有这套策略
约基奇斩获生涯第29次三双 超越迈克尔-乔丹
甜瓜梦回巅峰先谢爱妻:精神上帮我前进 她是我重回赛场最大功臣
乌鲁木齐燕南山万人秋季植树将植树86万余棵
中国人接受度最高的西餐,低脂饱腹,连吃3天都不腻
中捷资源投资股份有限公司 深交所问询函的回复公告
大表哥karrigan:只要奥拉夫准备好,他就会立刻归队
社会新闻
“当面一套 背后一套”:俄总统新闻秘书如此回应美军舰再入黑海
暴徒最重要“窝点”香港理工:仍有数十人滞留
泰国足球少年被救故事告诉我们:学好英语真的重要
谁是上海第三机场
美媒:特朗普私人律师朱利安尼遭美司法部门调查
太阳一晒银杏就黄!成都这8个地方可以去了!
张靓颖为了和冯柯结婚,连亲妈都不要了?
陕西汉滨刑侦一线有个“拼命三郎”
娄底:负重加压乘势而上 纵深推进扫黑除恶专项斗争
朱光耀:中国经济韧性与企业家精神密不可分

有什么搞笑娱乐类的app 上海消保委公布上半年投诉黑榜:携程和饿了么等在列

2020-01-08 12:31:46      访问量:3042

有什么搞笑娱乐类的app 上海消保委公布上半年投诉黑榜:携程和饿了么等在列

有什么搞笑娱乐类的app,上海消保委公布上半年投诉黑榜:携程、饿了么等在列

中新经纬客户端7月29日电 上海市消保委29日公布2019年上半年投诉排名情况分析,在上半年投诉数量排名前十的企业中,有多家知名企业上榜,享骑、携程排名靠前。

上海市消保委表示,上半年,全市各级消保委共受理消费者投诉97678件,同比上升19.9%。按投诉类别分,商品类投诉38550件,占投诉总量39.5%;服务类投诉59128件,占投诉总量60.5%。按投诉性质分,售后服务问题占62.5%,合同问题占26.8%,质量问题占5.2%。

投诉特征表现为 “四升一降”

上海市消保委指出,投诉的主要特征为“四升一降”。一是共享单车在共享消费模式中发展最快。上半年,共享单车投诉8609件,同比上升约2.4倍。问题主要集中在押金不退、还车争议、扣费异常等。

二是网络购物呈持续上升态势。上半年,网络销售投诉55414件,同比上升42.1%。问题主要集中在商品质量、售后服务、物流配送、售假卖假、退货退款难以及虚假促销等方面。

三是预付式+消费贷”叠加成为投诉新问题。预付式消费依然是投诉高发领域,问题主要存在于教育培训、房屋租赁、健身服务、美容美发等行业中。从消费者投诉情况看,预付式消费与信贷捆绑正在成为新焦点。

四是汽车销售投诉增量明显。受“西安奔驰车漏油”等热点消费事件影响,相关汽车销售投诉增量明显。上半年,相关汽车及汽车零部件的投诉4607件,同比上升61.9%。问题主要集中在虚假车价优惠、赠品无法兑现、质量存在问题等方面。

五是旅游及其相关服务呈下降趋势。上半年,旅游及其相关服务投诉7300件,同比下降27.3%,涉及跟团游、航空和铁路票务、宾馆住宿等多个方面。

投诉量靠前的企业有哪些?

在这些投诉中,投诉量最多的十家企业分别为拼多多,享骑,携程,京东商城,苹果,中国移动通信集团上海有限公司,饿了么,大众点评、美团,长城、宽带通、聚友、小红书。

7家企业关门或跑路

上海市消保委还公布了7家关门或售后无法查找的群体性投诉企业,包括叮当出行、巧恩英语、凯贝教育等。

此外,上半年,上海各级消保委还受理了多起群体性投诉,问题主要集中在一些企业收取消费者预付款后关门停业或售后无法取得联系,致使消费者无法退款,涉及教育培训、儿童游乐场、共享单车等行业。(中新经纬APP)

责任编辑:刘万里 SF014


上一篇:深圳人社“秒批”改革不断升级 惠及1200余万申请人
下一篇:五粮液:力争2018年销售收入增长超百亿